对于美国托运人来说,区块链技术可以为国际运输带来更多的清晰度和可靠性。它创建了一个可共享的记录,跟踪物品从始至终的历史。
以下是它有用的原因。企业希望跨境运输的交付能够准时、易于跟踪且价格合理。区块链不会取代传统的运输方式,但它确实提供了一个安全、不可更改的记录,记录了沿途的重要步骤,例如何时被接收、出口、清关以及何时准备交付。
您可以通过以下方式链接现有工具:USPS 标签和 Click-N-Ship 数据可以放到区块链上进行检查和分析。即使是像 UPS SurePost 和 FedEx SmartPost 这样使用邮政服务进行最终交付的混合系统。
为什么选择区块链:国际运输和物流的现状
当今全球包裹的流动迫使发货商在成本、速度和可靠的跟踪之间做出选择。
美国的客户意图
美国卖家需要快速的配送、合理的价格和利润空间。他们还希望从头到尾都有可靠的跟踪信息。
使用多家承运商可能导致跟踪问题和不明确的配送状态,这会增加客户服务需求。
每个国家不同的海关规定会减慢流程。糟糕的数据只会让情况变得更糟。
更便宜的 USPS 选项耗时更长,跟踪信息也更少。支付更多可以提高速度和跟踪能力,但发货商必须权衡成本和服务。
- 调和承运人事件代码和语言非常耗时。
- 通用包裹追踪器有帮助,但它们无法验证事件。
- 缺失的扫描和不匹配的交付承诺引发大多数争议。
区块链的适用场景
区块链为每个人提供了一种共同跟踪包裹的方法,并保持良好的记录。由于时间戳经过检查,因此更快地找出包裹卡住的位置和责任人。
承运商、托运人和客户都可以看到相同当前的实时信息,因为他们使用的是一个可靠的系统。很快,智能合约将设定交货时间,并自动标记任何延迟的交货。
区块链如何解决当今跨境运输问题
区块链账本为包裹数据创建了一个单一、可靠的时间线,所有相关方都可以信任。
这个共享账本提供了一个安全、不可更改的事件记录,托运人、承运商、海关和其他世界各地的人都可以看到。标准化的事件类型,如“已接收”或“派送中”,使时间线清晰一致。
由于事件记录是安全的,交货时间估算变得更加可靠。这使得追踪更加准确,并减少了寻找丢失包裹所花费的时间。
智能合约可以自动化服务协议,因此延迟交货可以自动触发退款。支付流程得到改进,因为当区块链确认交货时,最后一英里合作伙伴就能获得付款。
- 已批准的 USPS 软件输出(海关 EDI 到 CBP)可以在链上进行哈希处理,以证明出处,而无需暴露数据。
- 通用包裹追踪器充当预言机,将多承运商事件馈送到账本中,以生成完整的事件时间线。
- 许可访问和治理可以协调激励机制,使每个服务提供商都能共享及时、准确的事件。
分步指南:设计您的区块链就绪型运输工作流程
首先,绘制出包裹从接收到交付的所有步骤。此图表将向您展示需要记录哪些事件以及问题通常发生在何处。
映射包裹旅程
- 在起运地办公室(邮局或承运商仓库)接收
- 安全和出口扫描,然后显示“已发送至航空公司”状态
- 到达入境交换局和进口海关
- 移交给最后一英里和最终配送
定义规范数据模式
确保每个事件记录相同信息:标签、包裹 ID、重量、尺寸、HS 编码、价值、目的地和收件人。添加预发货检查的包装和箱子尺寸。
选择平台和合作伙伴
选择记录签收事件的配送服务。使用认证的海关软件并在区块链上记录数据传输哈希作为证明。包含一个跟踪系统来更新扫描间隔。
试点、迭代和扩展
- 在单一通道上对有限数量的包裹进行试点,以测试数据完整性。
- 设计例外流程:如果“已发送到航空公司”在阈值过后保持不变,则发送警报、重新路由选项或客户消息。
- 建立服务水平协议和智能合约激励,以及时发布事件。
阶段 | 关键数据 | 目标 | 指标 |
旅程映射 | 事件类型,邮局交接 | 完整事件覆盖 | 每条路线的缺口数量 |
架构设计 | 标签、重量、尺寸、箱子尺寸 | 标准化记录 | 架构合规率 |
试点 | 有限的包裹,一个走廊 | 验证吞吐量 | 数据完整性错误 |
规模 | 多个承运人,Oracle 数据源 | 运营 SLA 合规性 | 按时事件百分比 |
与 USPS 和主要承运商服务集成
当您将邮局收据与账本事件关联起来时,每个包裹都会获得一个可验证的运输开始记录。
从 Click‑N‑Ship 直接将地图标签创建和海关 EDI 导入账本。镜像这些文件可以创建从购买到邮局接收的可审计链。
美国邮政服务选择和规则
优先邮件快递(最快,最高 70 磅)在需要确定日期送达时最为适用。对于具有固定费率箱选项和更宽重量范围的更高性价比,请使用优先国际邮件。
一等包裹国际服务仅限于 4 磅以下和 400 美元的申报价值。在预投标验证中编码资格检查,以防止标签被拒绝。
混合网络、跟踪和异常
跟踪 UPS SurePost 和 FedEx SmartPost 的配送,关注私营承运商的转运和美国邮政的最终投递。使用数据源填充缺失的扫描信息。
将海关详情、定价和国家规则放入系统,以开始合规检查并通知客户地址问题或海关延误。
USPS 选项 | 重量/价值 | 用例 | 服务水平协议模板 |
优先邮件快递 | 最多 70 磅 | 确定日期交付 | 快递交付窗口,退款条款 |
国际优先邮件 | 平价运费,最高20磅;按重量收费至70磅 | 性价比高,可靠的运输 | 标准交付窗口,延迟激励 |
国际一类包裹 | 低于4磅, | 低成本小包裹 | 资格检查,有限的追踪服务水平协议 |
合规设计:海关表格、详细描述和海关与边境保护局数据
为了避免在海关出现延误和额外费用,请确保您的包裹处理遵循规则。如果您要寄送物品到国外,请使用 USPS 批准的软件来创建您的海关表格。该软件会将数据电子发送给海关官员。忘记在邮局手动填写表格吧;那种日子已经过去了。
为了保持流程顺畅,请确保您的海关表格清晰具体,例如男士棉质衬衫,并始终包含 HS 代码。如果不这样做,预计会有延误和更多检查。
为了减少任何问题,在购买运输标签之前,使用技术双重检查产品的价值、重量和类型。这有助于阻止为不符合规则的包裹制作标签。
将运输规则放在区块链上,这有助于及早标记受限物品。同时,保留海关信息记录,以证明一切合法,而无需显示敏感细节。
- 将合规性融入工作流程
- 设计异常处理:如果海关要求检查或提供文件,则触发 SLA 工作流程和通知。
- 根据目的地阈值处理印刷材料和低价值礼品,并选择正确的服务选项。
- 在链上捕获海关事件(出口提交、进口扫描、放行),以便及时通知客户并在必要时加快退款。
跨国适用的地址、包装和标签
简单的地址布局和尺寸合适的包装箱可以节省邮局的时间并减少处理错误。
符合万国邮联 (UPU) 标准的地址格式
用英语打印地址行,并使用大写字母以求清晰。将城市、地区、邮政编码和完整的国家名称放在最后一行。
这减少了手动路由,并降低了包裹延迟或路由错误的几率。
用品、标签和标签匹配
在符合条件时使用免费运输用品和优先邮件标签,以将标签类型与服务匹配。正确的标签与服务配对可防止在邮局出现接收问题。
包装完整性和尺寸规则
设置尺寸限制作为自动选择正确服务的规则。许多服务使用长度加周长小于 108 的规则。
妥善缓冲物品,内附收件人信息单,并将地址与邮票放在同一面。
- 标准化尺寸和重量,以便更好地进行费率比较和估算送达时间。
- 构建链上检查机制,在交接前标记标签错误或超大包裹。
- 跟踪合规趋势,以降低损坏率并减少退货。
追踪透明度:理解链上真实状态
链上时间线应将简短的运单代码转化为团队和客户易于理解的更新。这可以减少支持问题,并提供从始至终的包裹旅程的可靠视图。
离开和出口扫描
“离开对外交换局”表示包裹已获准出口。记录带有地点和时间戳的链上出口事件,以便出口步骤可供审计。
到达、海关和最终交接
“到达对内交换局”标志着包裹已抵达目的地国家。使用此事件重置预计到达时间范围,显示海关状态,并规划最后一英里配送交接。
电子数据与实体接收
“电子数据已收到”表示已生成标签,但物品可能不在承运人手中。将此视为欺诈或延迟信号,并在最终确定资金或状态承诺之前标记包裹进行验证。
- 为“发送到航空公司”等过期状态设置工作日阈值;超出时自动通知操作人员。
- 将来自多个来源的扫描汇总到单一的链上时间线中,以提高客户跟踪和支持效率。
- 将代码翻译成通俗语言,同时存储原始代码以便审计和分析。
- 当合同条款允许时,注入推断的交接事件,并将其明确标记为推断的。
状态 | 链上操作 | 运营效益 |
离开出发地办公室 | 记录导出事件,包含地理位置和时间戳 | 可审计的导出证明;更精确的预计到达时间 |
到达内陆办公地点 | 标记海关阶段;更新预计到达时间范围 | 设定客户期望;加速清关流程 |
电子数据已收到 | 标记为仅标签;触发接收检查 | 检测欺诈;防止虚假发货承诺 |
已发送至航空公司(已过期) | 应用工作日阈值;提醒运营部门 | 早期异常处理;减少意外延误 |
结果:一个单一、可信赖的跟踪链接,由链上证明支持,可减少争议,并为客户提供更清晰、最新的包裹配送可见性。
通过智能合约平衡成本、速度和服务水平
智能合约使团队能够将承运商的承诺转化为可执行的协议,并附带明确的补救措施。使用它们来编码引用每个服务和目的地的预计工作日的 SLA。
创建一个比较价格、运输时间和跟踪准确性的设计。对每个路线的服务进行排名,确保每个包裹在成本和可靠性之间达到理想的平衡。
在繁忙时段自动调整价格和期望,使用高峰规则并设置价格限制。如果包裹的大小或重量不正确,重新计算费用以避免意外。
奖励按时送达的合作伙伴,基于区块链进行验证。如果在出口中心或海关发生延误,在包裹运输过程中切换运输服务。
- 透明选择:显示经济型与加急型的历史准时率。
- 走廊评分卡:引导采购朝向高绩效服务。
- 反馈循环:将结果反馈到定价模型中,以优化推荐和利润率。
规则 | 触发器 | 链上操作 | 好处 |
费率购物 | 结账:选项和重量 | 推荐排名服务 | 更好的价格与时间权衡 |
服务水平协议编码 | 选择的服务 | 锁定交付窗口和退款条款 | 更快的争议解决 |
高峰规则 | 检测到高峰季节 | 提高价格上限;通知客户 | 管理期望;保护利润 |
异常切换 | 节点高停留时间 | 重新分配承运人/服务 | 减少延误;提高准时率 |
数据源和Oracle:从承运人API到包裹追踪器
一个可靠的预言机层将承运商 API 和通用追踪器整合到一个标准化的数据流中。这使得运营团队能够在链上记录一致的、可审计的事件,并向客户展示准确的追踪链接。
作为多承运商事件的数据预言机的通用包裹追踪
设置预言机以接收来自 USPS、UPS 和 FedEx 等承运商 API 以及通用追踪器的数据。确保预言机提供标准的事件格式,以便记录在所有地方都保持一致。此外,为每个载荷保留加密证明,以保护追踪信息并有助于后续审计。
协调承运商扫描、预计工作日和目的地更新
当扫描不匹配时,我们决定哪个来源对于路线和目的地的每个部分最值得信赖。我们猜测的事件会清楚地标记出来。
为了获得更好的预计到达时间,我们为每个服务和路线包含典型的工作日。然后,我们使用实时信息(如机场延误或海关扣留)更新这些预计到达时间,并立即向客户显示这些变化。
- 在将事件提交到链上之前,验证包裹国际服务 ID 和标签格式。
- 根据路线、季节和国家应用源质量评分和动态加权。
- 检测数据缺口,并回退到备用跟踪器,以避免时间线中的盲点。
- 归档历史跟踪数据集,以基准承运人并改善运输服务选择。
数据输入 | Oracle 操作 | 运营收益 |
承运人 API(扫描) | 规范事件;附加地理位置和证明 | 一致的链上时间线 |
通用追踪器数据 | 填补缺失扫描;翻译代码 | 更少盲点;更好的追踪 |
预计工作日 | 实时调整预计到达时间范围 | 准确的客户期望 |
延迟信号 | 触发警报和重新评级 | 主动异常处理 |
美国发货商的推广计划:治理、安全和投资回报
为了启动,让我们把美国的承运人、第三方物流和邮政人员聚集在一起,组成一个委员会。他们将确定数据规则,谁可以参与,以及哪些邮局和 Click-N-Ship 更新算作记录。
与承运人、第三方物流和邮政运营商的联盟治理
让我们创建一个由大型承运商、本地邮局和重要物流公司组成的联盟。我们将确定标准的事件类型、数据格式以及谁可以共享已验证的事件信息。
先与有限的服务范围进行试点,并在合作伙伴达到时效性和数据质量门槛后进行扩展。
安全、隐私和货运数据的选择性披露
建立具有访问控制、数据加密和角色限制数据访问的安全标准。将邮政和海关检查点整合为已验证的事件,以提高审计效率,同时保护私人信息。
关键绩效指标、事件响应和投资回报率
跟踪运输时间合规性、争议率降低、发票价格准确性以及按国家/地区划分的首次通过合规率。
定义事件响应流程:谁来纠正数据差异,服务积分如何计算,以及如何将与已验证交付事件挂钩的罚款或奖金应用于实际操作。
通过减少支持工单、自动化结算加快现金周转周期以及提高可靠交付带来的客户保留率来衡量投资回报率。在广泛推广之前,利用早期试点项目来构建业务案例。
关注领域 | 指标 | 目标 |
事件及时性 | % 准时事件 | 95% |
争议 | 争议率与基线对比 | -40% |
合规性 | 首次通过海关成功率 | 90% |
结论
融合的账本、预言机和智能合约将复杂的包裹流程转化为可衡量的运营成果。
在链上镜像 USPS 和承运商的扫描记录,并使用账本事件和追踪器。选择正确的 USPS 服务,例如 Priority Mail,并为国际 First-Class 包裹设置规则。
始终为优先服务使用计算机生成的海关数据和免费运输用品。跟踪“到达内陆办公室”和“发送至航空公司”等状态,以便为团队和客户提供更准确的预计到达时间。
这意味着更清晰的跟踪、更少的争论、自动结算以及对印刷品更好的合规性。从一条线路、一项服务和一个智能合约开始。在合作伙伴就数据标准达成一致后进行测试、衡量和扩展。