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Come Scegliere un Spedizioniere: Una Guida Essenziale per Principianti
Creato il 11.24
Come scegliere un spedizioniere? Questa è la domanda più comune che riceviamo da operatori commerciali e rivenditori.
Con tutte le opzioni disponibili, può essere difficile scegliere quella giusta per te e la tua azienda. Ma non preoccuparti, la nostra guida sarà con te passo dopo passo - aiutandoti a valutare e scegliere il miglior fornitore di servizi di trasporto per le tue esigenze logistiche.
Che cos'è un spedizioniere?
Aspedizioniereti aiuta a gestire la tua spedizione, collaborando con le principali reti di trasporto logistico per garantire un arrivo tempestivo alla tua destinazione prevista. Pianificando meticolosamente il percorso di viaggio della tua spedizione, i spedizionieri ti aiutano a trasportare merci via aerea, marittima, ferroviaria e su camion – tutto al miglior costo possibile.
Spedizionieri vs. Trasportatori Logistici
In parole semplici, i spedizionieri non possiedono di solito le navi utilizzate per trasportare le tue spedizioni – lo fanno i vettori logistici. Ecco le distinte differenze tra un spedizioniere e un vettore logistico:
· Spedizionieri – Coordinano, gestiscono e documentano il processo di spedizione dalla A alla Z. Anche se non possiedono i mezzi di trasporto coinvolti, gli spedizionieri sfruttano i vettori disponibili prenotando spazio sui mezzi di trasporto di proprietà dei vettori.
· Vettori Logistici – Queste aziende possiedono e gestiscono beni di trasporto necessari per spostare le cose lungo la catena di approvvigionamento – navi, aerei, camion e treni. Esempi di vettori includono Maersk (oceano), FedEx (aereo), reti ferroviarie locali e aziende di autotrasporto.
Perché Scegliere il Giusto Fornitore di Servizi di Spedizione è Importante
La maggior parte dei proprietari di aziende e dei rivenditori è iper-focalizzata sui costi di spedizione – spesso con risultati disastrosi come spedizioni mancanti e merci danneggiate. Sebbene essere attenti ai costi sia positivo, la chiave è trovare un equilibrio tra costo e qualità.
Ecco perché scegliere un spedizioniere affidabile è importante:
· Affidabilità – I vettori consolidati hanno decenni di esperienza nel settore. Sanno qual è il modo migliore per portare la tua spedizione dove hai bisogno che sia, sana e salva.
· Costi Inferiori – Contrariamente alla credenza popolare, i vettori affidabili possono effettivamente offrirti prezzi più competitivi grazie al volume di spedizioni che gestiscono quotidianamente.
· Competenza – Le nuove compagnie di spedizione potrebbero non avere il loro piano logistico ben definito. Questo si traduce spesso in costi aggiuntivi o mancati addebiti da parte tua.
Come Scegliere un Spedizioniere : Migliori Pratiche
Data la nostra esperienza di decenni nella gestione delle spedizioni verso oltre 120 paesi in tutto il mondo, la questione di come scegliere un spedizioniere sembra essere qualcosa di cui dovremmo sapere. Quindi ecco una guida passo-passo di Dafey per scegliere il miglior spedizioniere per la tua attività.
Passo 1 : Verifica Licenze e Certificazioni
I spedizionieri autorizzati sono spesso aziende che sono attive da un po' di tempo e hanno una conoscenza perfetta di come funziona la catena di approvvigionamento logistica. Cerca licenze, membri e certificazioni come:
· Licenza della Federal Maritime Commission (FMC) per il commercio negli Stati Uniti
· Certificazione dell'International Air Transport Association (IATA) per il trasporto aereo merci
· Membri in reti globali come la Federazione Internazionale delle Associazioni di Spedizionieri (FIATA) o l'Alleanza Mondiale del Carico (WCA)
· Personale con certificazioni di Tecnico Logistico Certificato (CLT), Professionista Certificato della Supply Chain (CSCP) e Certificato in Logistica, Trasporti e Distribuzione (CLTD)
Queste poche cose indicano la conformità del tuo spedizioniere alle leggi sul commercio internazionale, alle normative doganali e alla competenza nella gestione della logistica - nazionale o internazionale.
Passo 2 : Valutare l'esperienza nel settore e la conoscenza delle rotte commerciali
Cerca spedizionieri esperti nel tuo settore e nella tua tratta commerciale. Questo perché :
· Le esigenze di spedizione sono uniche da un'industria all'altra. Scegliere un'azienda con esperienza nel settore pertinente garantisce una gestione adeguata e sicura delle tue spedizioni.
· I cargo che operano in rotte commerciali specifiche sono ben attrezzati per gestire le normative specifiche dei paesi. Questo garantisce che le tue spedizioni siano conformi, facilitando un processo logistico fluido.
Passo 3: Controlla la loro rete globale e le partnership
Scegli un spedizioniere con una grande partnershiprete attraverso servizi aerei, ferroviari, marittimi e di autotrasporto. Maggiore è la rete, migliore sarà la capacità del tuo spedizioniere di gestire:
· Crisi di spedizione durante l'alta stagione e carenza di trasporti
· Consegna efficiente e a risparmio sui costi attraverso l'ottimizzazione dei percorsi e il porting dei vettori
· Dogane e consegna dell'ultimo miglio, coinvolgendo esperti locali
Passo 4 : Rivedere l'ambito del servizio e la flessibilità
Un ottimo spedizioniere offre più di semplici spedizioni da porto a porto. Quando scegli un spedizioniere, assicurati che offrano:
· Opzioni multimodali (aereo, mare, ferrovia, camion ecc.)
· Servizi a valore aggiunto (magazzinaggio, assicurazione merci, ispezioni di terze parti, gestione doganale, ecc.)
· Scalabilità per quando la tua azienda si espande
Passo 5: Valutare la tecnologia di tracciamento e gli strumenti di visibilità
Quando la tua spedizione è in movimento, il tuo spedizioniere deve assicurarsi che tu possa sempre tracciare la posizione delle tue merci. I migliori broker di spedizioni hanno:
· Monitoraggio della spedizione in tempo reale sfruttando il Sistema di Posizionamento Globale (GPS), il Sistema di Identificazione Automatica (AIS) e i dati satellitari
· Avvisi automatici per ritardi, problemi tecnici, fermi doganali e altri imprevisti durante un processo di spedizione attivo
· Analisi dei dati potenziata dall'IA per la pianificazione ottimizzata dei percorsi e la gestione delle spedizioni
Step 6 : Insisti su Prezzi Trasparenti
Molti trasportatori tengono i loro clienti poco informati, lasciandoti con una fattura enorme carica di spese nascoste. Ecco come puoi evitare tutto ciò e preservare il tuo margine di profitto:
· Un preventivo chiaro e dettagliato che specifica le spese di trasporto, i supplementi, le spese di gestione e le tasse doganali
· Politiche sull'Aumento Generale delle Tariffe (GRI), Soprattassa per Basso Contenuto di Zolfo (LSS) e altri costi variabili
· Accordi scritti ermetici per evitare costi imprevisti
Passo 7 : Testa il loro servizio clienti
La qualità del servizio clienti è fondamentale con i trasporti – specialmente se qualcosa dovesse andare storto. Queste domande sulle tariffe aiutano a determinare se il team di assistenza clienti del tuo spedizioniere è ben attrezzato per qualsiasi possibile emergenza logistica:
· Offrono servizi di assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con buona reattività?
· Gli agenti sono esperti e ben addestrati nella logistica dei trasporti?
· I loro agenti possono offrire piani di emergenza o soluzioni tempestive nel caso in cui qualcosa vada storto?
· Hanno un servizio clienti VIP o manager di account dedicati quando spedisci volumi maggiori?
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Dove l'affidabilità e l'efficienza dei costi sono importanti, Dafey si distingue come il tuo partner logistico di fiducia dalla terra al mare. Con una rete globale che si estende in oltre 120 paesi, un avanzato tracciamento delle spedizioni e assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, siamo all'avanguardia nell'expertise della spedizione internazionale conforme.
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