Для американских грузоотправителей технология блокчейн может обеспечить большую ясность и надежность в международной доставке. Она создает общий реестр, который отслеживает историю отправления от начала до конца.
Вот почему это полезно. Бизнес хочет, чтобы доставки были своевременными, легко отслеживаемыми и доступными при отправке за границу. Блокчейн не заменяет традиционную доставку, но предлагает безопасный, неизменяемый реестр важных этапов на пути, таких как прием, экспорт, таможенное оформление и готовность к доставке.
Вот как вы можете связать текущие инструменты: этикетки USPS и данные Click-N-Ship могут быть помещены в блокчейн для проверки и анализа. Даже с гибридными системами, такими как UPS SurePost и FedEx SmartPost, которые используют почтовые службы для окончательной доставки.
Почему блокчейн сейчас: текущее состояние международной доставки и логистики
Современные глобальные потоки посылок заставляют отправителей выбирать между стоимостью, скоростью и надежным отслеживанием.
Намерение пользователя в Соединенных Штатах
Продавцам в США нужна быстрая доставка, хорошие цены и нормы прибыли. Им также требуется надежное отслеживание от начала до конца.
Использование нескольких перевозчиков может привести к проблемам с отслеживанием и неясным статусам доставки, что увеличивает потребность в обслуживании клиентов.
Различные таможенные правила в каждой стране могут замедлить процесс. Плохие данные только усугубляют ситуацию.
Более дешевые варианты USPS занимают больше времени и имеют меньше информации для отслеживания. Оплата большего улучшает скорость и отслеживание, но отправителям приходится взвешивать стоимость и услугу.
- Согласование кодов событий перевозчиков и языков занимает много времени.
- Универсальные трекеры посылок помогают, но они не аутентифицируют события.
- Отсутствие сканирований и несоответствие обещаний по доставке вызывают большинство споров.
Где подходит блокчейн
Блокчейн дает всем возможность отслеживать посылки вместе и ведет хороший учет. Поскольку временные метки проверяются, быстрее выяснить, где застряли посылки и кто в этом виноват.
Перевозчики, грузоотправители и клиенты могут видеть одну и ту же актуальную информацию, поскольку они используют единую надежную систему. Вскоре смарт-контракты будут устанавливать сроки доставки и автоматически отмечать любые задержки.
Как блокчейн решает сегодняшние проблемы трансграничных перевозок
Блокчейн-реестр создает единую, надежную временную шкалу для данных о посылках, которой могут доверять все участники.
Этот общий реестр обеспечивает безопасную, неизменяемую запись событий, которую могут видеть грузоотправители, перевозчики, таможня и другие стороны по всему миру. Стандартизированные типы событий, такие как «принято» или «в пути», делают временные шкалы ясными и последовательными.
Поскольку регистрация событий безопасна, оценки сроков доставки становятся более надежными. Это делает отслеживание более точным и сокращает время, затрачиваемое на поиск утерянных посылок.
Смарт-контракты могут автоматизировать сервисные соглашения, поэтому задержки доставки могут автоматически инициировать возврат средств. Платежные процессы улучшаются, поскольку партнеры по последней миле получают оплату, когда блокчейн подтверждает доставку.
- Утвержденные выходные данные программного обеспечения USPS (EDI для таможни в CBP) могут быть хешированы в блокчейне для подтверждения происхождения без раскрытия данных.
- Универсальные трекеры посылок действуют как оракулы, передавая события от нескольких перевозчиков в реестр для составления полных хронологий.
- Разрешенный доступ и управление согласовывают стимулы, чтобы каждый поставщик услуг своевременно делился точными событиями.
Пошаговое руководство: Разработка рабочего процесса доставки, готового к использованию блокчейна
Начните с составления карты всех этапов, которые проходит посылка, с момента ее принятия до момента доставки. Эта карта покажет вам, какие события необходимо регистрировать и где обычно возникают проблемы.
Отслеживание пути посылки
- Прием в офисе отправления (почтовое отделение или пункт выдачи перевозчика)
- Сканирование безопасности и экспорт, затем статус «Отправлено авиакомпании»
- Прибытие в пункт обмена назначения и импортное таможенное оформление
- Передача для доставки последней мили и окончательная доставка
Определение канонической схемы данных
Убедитесь, что каждое событие записывает одинаковую информацию: метки, идентификаторы посылок, вес, размер, коды ТН ВЭД, стоимость, пункт назначения и получателя. Добавьте размеры упаковки и коробок для предварительной проверки перед отправкой.
Выбор платформ и партнеров
Выберите службы доставки, которые документируют подписанные события. Используйте сертифицированное таможенное программное обеспечение и записывайте хэши передачи данных в блокчейн для подтверждения. Включите систему отслеживания для устранения пробелов в сканировании.
Пилотное тестирование, итерации и масштабирование
- Проведите пилотное тестирование на одном коридоре с ограниченным количеством посылок для проверки целостности данных.
- Разработайте исключительные потоки: уведомления, варианты перенаправления или сообщения для клиентов, если "Отправлено авиакомпании" остается неизменным после порогов.
- Установите SLA и стимулы смарт-контрактов для своевременной публикации событий.
Этап | Ключевые данные | Цель | Метрика |
Карта пути клиента | Типы событий, передача в почтовом отделении | Полное покрытие событий | Количество пробелов на маршрут |
Проектирование схемы | Метки, вес, размер, габариты коробки | Стандартизированные записи | Коэффициент соответствия схемы |
Пилотный проект | Ограниченное количество посылок, один коридор | Проверка пропускной способности | Ошибки целостности данных |
Масштабирование | Несколько перевозчиков, потоки данных Oracle | Соблюдение операционных SLA | % событий вовремя |
Интеграция с USPS и основными службами перевозчиков
Когда вы привязываете прием Почтовой службы к событиям в реестре, каждая посылка получает проверяемую запись о начале транспортировки.
Создание меток карты и EDI для таможни непосредственно из Click‑N‑Ship в журнал. Дублирование этих файлов создает проверяемую цепочку от покупки до получения на почте.
Выбор услуг и правила USPS
Priority Mail Express (самая быстрая, до 70 фунтов) лучше всего подходит, когда важна доставка к определенной дате. Используйте Priority Mail International для лучшего соотношения цены и качества с вариантами плоских коробок и более широкими диапазонами веса.
First‑Class Package International Service ограничена весом до 4 фунтов и заявленной стоимостью до 400 долларов США. Включите проверки соответствия в предварительную проверку перед отправкой, чтобы избежать отклоненных этикеток.
Гибридные сети, отслеживание и исключения
Отслеживайте доставку UPS SurePost и FedEx SmartPost, наблюдая как за передачей частным перевозчиком, так и за окончательной доставкой USPS. Заполняйте недостающую информацию о сканировании с помощью источника данных.
Введите данные о таможне, ценах и правилах страны в систему, чтобы начать проверки на соответствие и уведомить клиентов о проблемах с адресом или задержках на таможне.
Опция USPS | Вес/Стоимость | Случай использования | Шаблон SLA |
Приоритетная почта Экспресс | До 70 фунтов | Доставка с определенной датой | Окно экспресс-доставки, условие возврата |
Приоритетная международная почта | Фиксированная ставка до 20 фунтов; по весу до 70 фунтов | Ценовая доступность, надежный транзит | Стандартное окно доставки, стимулы за задержки |
Международная посылка первого класса | Менее 4 фунтов, | Недорогие мелкие посылки | Проверка соответствия, ограниченный SLA отслеживания |
Соответствие по дизайну: таможенные формы, подробные описания и данные CBP
Чтобы избежать задержек и дополнительных расходов на таможне, убедитесь, что процесс отправки вашего пакета соответствует правилам. Если вы отправляете вещи за границу, используйте программное обеспечение, одобренное USPS, для создания ваших таможенных форм. Это программное обеспечение отправляет данные таможенным чиновникам в электронном виде. Забудьте о заполнении форм вручную в почтовом отделении; эти дни прошли.
Чтобы все шло гладко, убедитесь, что ваши таможенные формы ясны и конкретны, например, мужские хлопковые рубашки, и всегда включайте коды HS. Если вы этого не сделаете, ожидайте задержек и дополнительных проверок.
Чтобы уменьшить любые проблемы, используйте технологии для двойной проверки стоимости, веса и типа продукта еще до того, как вы купите транспортную этикетку. Это поможет предотвратить создание этикеток для посылок, которые не соответствуют правилам.
Разместите правила доставки в блокчейне, это поможет заранее выявлять запрещенные товары. Также ведите учет таможенной информации, чтобы подтвердить законность всего, не раскрывая конфиденциальных данных.
- Встройте соответствие требованиям в рабочие процессы
- Разработайте обработку исключений: если таможня запрашивает досмотр или документы, запускайте рабочие процессы с учетом SLA и уведомления.
- Обрабатывайте печатные материалы и недорогие подарки в соответствии с пороговыми значениями для каждого направления и выбирайте правильный вариант услуги.
- Фиксируйте таможенные события (экспорт отправлен, импорт отсканирован, выпущено) в блокчейне, чтобы информировать клиентов и ускорять возврат средств при необходимости.
Адреса, упаковка и этикетки, работающие на границах
Простая структура адреса и коробка правильного размера экономят время на почте и сокращают ошибки при обработке.
Формат адреса, соответствующий рекомендациям ВПС
Печатайте строки адреса на английском языке и используйте заглавные буквы для ясности. Укажите город, подразделение, почтовый индекс и полное название страны в последней строке.
Это сокращает ручную маршрутизацию и снижает вероятность задержки или неправильной маршрутизации посылки.
Расходные материалы, этикетки и сопоставление этикеток
Используйте бесплатные расходные материалы и этикетки Priority Mail, когда это возможно, чтобы сопоставить тип этикетки с услугой. Правильное сопоставление этикетки с услугой предотвращает проблемы при приеме на почте.
Целостность упаковки и правила размеров
Установите ограничения по размеру в качестве правил для автоматического выбора правильной услуги. Многие услуги используют правило «длина плюс обхват менее 108».
Хорошо упакуйте содержимое, включите записку с информацией о получателе внутрь и разместите адреса на одной стороне с почтовыми марками.
- Стандартизируйте размеры и вес для лучшего выбора тарифов и оценки доставки.
- Создайте проверки в блокчейне, чтобы отмечать неправильно помеченные или oversized пакеты перед передачей.
- Отслеживайте тенденции соблюдения, чтобы снизить повреждения и уменьшить возвраты.
Прозрачность отслеживания: Понимание реальных статусов в блокчейне
Внутрисетевые временные метки должны преобразовывать короткие коды перевозчиков в понятные обновления для команд и клиентов. Это сокращает количество запросов в службу поддержки и обеспечивает надежное представление о пути посылки от начала до конца.
Сканирование отправления и экспорта
«Отправление из внешнего пункта обмена» означает, что посылка готова к экспорту. Зафиксируйте событие экспорта в блокчейне с указанием местоположения и временной метки, чтобы шаги экспорта были проверяемыми.
Прибытие, таможня и финальная передача
«Прибытие во внутренний пункт обмена» отмечает прибытие импорта в страну назначения. Используйте это событие для сброса диапазонов расчетного времени прибытия, отображения статуса таможенного оформления и планирования передачи для доставки последней мили.
Электронные данные против физического принятия
«Электронные данные получены» означает, что этикетка существует, но товар может еще не находиться под ответственностью перевозчика. Рассматривайте это как сигнал о мошенничестве или задержке и помечайте посылки для проверки, прежде чем будут окончательно подтверждены средства или обещания по статусу.
- Установите пороги рабочих дней для устаревших статусов, таких как "Отправлено авиакомпании"; автоматически уведомляйте операционные службы, когда порог превышен.
- Агрегируйте сканирования из нескольких источников в единую цепочку на блокчейне, чтобы улучшить отслеживание клиентов и эффективность поддержки.
- Переводите коды на простой язык, сохраняя при этом исходные коды для аудита и аналитики.
- Внедряйте предполагаемые события передачи, когда договорные условия их оправдывают, и четко отмечайте их как предполагаемые.
Статус | Действие в цепочке | Операционное преимущество |
Отправление из внешнего офиса | Запись экспортного события с геолокацией и временной меткой | Проверяемое подтверждение экспорта; более точное расчетное время прибытия |
Прибытие во входящее отделение | Отметка таможенного этапа; обновление диапазона расчетного времени прибытия | Устанавливает ожидания клиентов; ускоряет рабочие процессы таможенного оформления |
Электронные данные получены | Отметить как только этикетка; запустить проверку приемки | Обнаруживает мошенничество; предотвращает ложные обещания доставки |
Отправлено авиакомпании (устарело) | Применить порог рабочих дней; уведомить операционный отдел | Раннее урегулирование исключений; сокращает неожиданные задержки |
Результат: Единая, надежная ссылка для отслеживания, подкрепленная доказательствами в блокчейне, сокращает количество споров и предоставляет клиентам более четкую и актуальную информацию о доставке их посылок.
Балансировка стоимости, скорости и уровней обслуживания с помощью смарт-контрактов
Смарт-контракты позволяют командам превращать обещания перевозчиков в исполнимые соглашения с четкими средствами правовой защиты. Используйте их для кодирования SLA, которые ссылаются на предполагаемые рабочие дни для каждой услуги и направления.
Создайте дизайн, который сравнивает цены, сроки доставки и точность отслеживания. Ранжируйте услуги для каждого маршрута, гарантируя, что каждая посылка получит идеальный баланс между стоимостью и надежностью.
Автоматически корректируйте цены и ожидания в загруженные времена с помощью правил повышения цен и установленных пределов цен. Если размер или вес пакета неверны, пересчитайте сборы, чтобы избежать сюрпризов.
Вознаграждайте партнеров за доставки, которые прибывают вовремя, подтвержденные в блокчейне. Если задержки происходят на экспортных узлах или на таможне, переключайте службы доставки, пока пакет в пути.
- Прозрачные выборы: показывайте экономичный и экспресс-варианты с историческими показателями своевременности.
- Оценочные карточки коридоров: направляйте закупки к высокоэффективным услугам.
- Цикл обратной связи: используйте результаты для обновления моделей ценообразования, чтобы уточнить рекомендации и маржи.
Правило | Триггер | Действие в цепочке блоков | Польза |
Сравнение тарифов | Оформление заказа: опции и вес | Рекомендовать ранжированные услуги | Лучшее соотношение цены и времени |
Кодирование SLA | Выбранная услуга | Блокировка окна доставки и условие возврата средств | Ускоренное разрешение споров |
Правило пиковых нагрузок | Обнаружен пиковый сезон | Повысить ценовые потолки; уведомить клиентов | Управление ожиданиями; защита маржи |
Переключатель аномалий | Высокое время ожидания в узле | Переназначить перевозчика/услугу | Сократить задержки; улучшить своевременность доставки |
Источники данных и оракулы: от API перевозчиков до трекеров посылок
Надежный слой оракула объединяет API перевозчиков и универсальные трекеры в один нормализованный поток. Это позволяет операционным командам записывать последовательные, проверяемые события в блокчейне и предоставлять клиентам точные ссылки для отслеживания.
Универсальное отслеживание посылок как оракул данных для событий нескольких перевозчиков
Настройте оракулы для приема данных из API перевозчиков, таких как USPS, UPS и FedEx, а также из общих потоков трекеров. Убедитесь, что оракул предоставляет стандартный формат событий, чтобы записи были последовательными везде. Кроме того, сохраняйте криптографические доказательства для каждой полезной нагрузки, чтобы обеспечить безопасность информации об отслеживании и помочь с последующими аудитами.
Согласование сканирований перевозчиков, расчетных рабочих дней и обновлений места назначения
Когда сканирования не совпадают, мы решаем, какой источник наиболее надежен для каждой части маршрута и пункта назначения. События, которые мы предполагаем, четко отмечены.
Чтобы получить более точные ETA, мы включаем типичные рабочие дни для каждой услуги и маршрута. Затем мы обновляем эти ETA с помощью информации в реальном времени, такой как задержки в аэропортах или задержки на таможне, и сразу же показываем эти изменения клиентам.
- Проверьте идентификаторы международных служб и форматы ярлыков пакетов перед тем, как зафиксировать события в блокчейне.
- Применяйте оценки качества источника и динамическое взвешивание по маршруту, сезону и стране.
- Обнаруживайте пробелы в данных и переключайтесь на альтернативные трекеры, чтобы избежать слепых зон в временной шкале.
- Архивируйте исторические наборы данных отслеживания для оценки перевозчиков и улучшения выбора услуг доставки.
Ввод данных | Действие Oracle | Операционная выгода |
API перевозчика (сканирование) | Нормализовать событие; прикрепить гео и доказательства | Последовательная временная шкала в блокчейне |
Универсальная лента трекеров | Заполнить отсутствующие сканы; перевести коды | Меньше слепых зон; лучшее отслеживание |
Оценочные рабочие дни | Корректировать диапазоны ETA в реальном времени | Точные ожидания клиентов |
Сигналы задержки | Сигналы тревоги и повторная оценка | Проактивное управление исключениями |
План развертывания для отправителей в США: управление, безопасность и возврат инвестиций
Чтобы начать, давайте соберем перевозчиков, 3PL и почтовых работников в США в совет. Они определят правила обработки данных, кто может участвовать и какие обновления Почты и Click-N-Ship учитываются в записи.
Управление консорциумом с перевозчиками, 3PL и почтовыми операторами
Давайте создадим группу с крупными перевозчиками, местными почтовыми отделениями и важными логистическими компаниями. Мы определим стандартные типы событий, форматы данных и то, кто будет иметь право делиться проверенной информацией о событиях.
Запустим пилотный проект с ограниченным набором услуг и будем расширяться только тогда, когда партнеры достигнут пороговых значений своевременности и качества данных.
Безопасность, конфиденциальность и выборочное раскрытие данных о поставках
Установим стандарты безопасности с контролем доступа, шифрованием данных и ролями для ограничения доступа к данным. Интегрируем почтовые и таможенные пункты в качестве проверенных событий для улучшения аудита при одновременной защите личной информации.
KPI, реагирование на инциденты и ROI
Отслеживайте соблюдение сроков транзита, снижение количества споров, точность цен по счетам-фактурам и процент соответствия с первой попытки по странам.
Определите процессы реагирования на инциденты: кто устраняет расхождения в данных, как рассчитываются сервисные кредиты и как применять штрафы или бонусы, связанные с подтвержденными событиями доставки.
Измеряйте рентабельность инвестиций (ROI) за счет уменьшения количества обращений в службу поддержки, ускорения оборота денежных средств благодаря автоматизированным расчетам и повышения удержания клиентов за счет надежной доставки. Используйте ранние пилотные проекты для обоснования бизнес-кейсов перед более широким внедрением.
Область фокусировки | Метрика | Цель |
Своевременность событий | % своевременных событий | 95% |
Споры | Уровень споров по сравнению с базовым уровнем | -40% |
Соответствие требованиям | Успешность таможенного оформления с первой попытки | 90% |
Заключение
Сходящиеся реестры, оракулы и смарт-контракты превращают сложные потоки посылок в измеримые операционные успехи.
Отражайте сканирование USPS и перевозчиков в блокчейне с помощью зарегистрированных событий и трекеров. Выберите правильную услугу USPS, такую как Priority Mail, и установите правила для международных посылок First-Class.
Всегда используйте данные таможни, сгенерированные компьютером, и бесплатные расходные материалы для приоритетных услуг. Отслеживайте статусы, такие как «Прибытие во входящее отделение» и «Отправлено в авиакомпанию», для более точного прогнозирования сроков прибытия для команд и клиентов.
Это означает более четкое отслеживание, меньше споров, автоматические расчеты и лучшее соблюдение требований для печатной продукции. Начните с одной линии, одной услуги и одного смарт-контракта. Тестируйте, измеряйте и развивайтесь по мере согласования партнерами стандартов данных.