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Wie man einen Spediteur auswählt: Ein grundlegender Leitfaden für Anfänger
Erstellt 11.24
Wie wählt man einen Spediteur aus? Das ist die häufigste Frage, die wir von Geschäftsbetreibern und Einzelhändlern erhalten.
Mit all den verfügbaren Optionen kann es schwierig sein, sich für eine zu entscheiden, die für Sie und Ihr Unternehmen geeignet ist. Aber keine Sorge, unser Leitfaden wird Sie Schritt für Schritt begleiten – und Ihnen helfen, den besten Frachtservice-Anbieter für Ihre logistischen Bedürfnisse zu bewerten und auszuwählen.
Was ist ein Spediteur?
AFrachtführerhilft Ihnen, Ihre Sendung zu verwalten, indem sie mit großen Logistiknetzwerken zusammenarbeitet, um eine pünktliche Ankunft an Ihrem gewünschten Zielort sicherzustellen. Durch die sorgfältige Planung des Reisewegs Ihrer Sendung helfen Spediteure Ihnen, Waren per Luft, See, Schiene und Lkw zu transportieren – alles zu den besten Kosten.
Spediteure vs. Logistikdienstleister
Einfach gesagt, Spediteure besitzen in der Regel nicht die Schiffe, die für den Transport Ihrer Sendungen verwendet werden – das tun Logistikdienstleister. Hier sind die wesentlichen Unterschiede zwischen einem Spediteur und einem Logistikdienstleister:
· Frachtführer – Koordinieren, verwalten und dokumentieren den Versandprozess von Anfang bis Ende. Obwohl sie die beteiligten Transportmittel nicht besitzen, nutzen Frachtführer die verfügbaren Anbieter, indem sie Platz auf von den Anbietern betriebenen Transportmitteln buchen.
· Logistikdienstleister – Diese Unternehmen besitzen und betreiben die Transportmittel, die erforderlich sind, um Dinge entlang der Lieferkette zu bewegen – Schiffe, Flugzeuge, Lastwagen und Züge. Beispiele für Dienstleister sind Maersk (See), FedEx (Luft), lokale Eisenbahnnetze und Speditionen.
Warum die Wahl des richtigen Frachtserviceanbieters wichtig ist
Die meisten Geschäftsinhaber und Einzelhändler sind stark auf die Frachtkosten fokussiert – oft mit katastrophalen Ergebnissen wie fehlenden Sendungen und beschädigten Waren. Während es großartig ist, kostenbewusst zu sein, besteht der Schlüssel darin, ein Gleichgewicht zwischen Kosten und Qualität zu finden.
Hier ist der Grund, warum die Wahl eines renommierten Spediteurs wichtig ist:
· Zuverlässigkeit – Etablierte Frachter haben jahrzehntelange Erfahrung in der Branche. Sie wissen, wie man Ihre Sendung sicher und unversehrt dorthin bringt, wo Sie sie benötigen.
· Niedrigere Kosten – Entgegen der weit verbreiteten Meinung können seriöse Anbieter Ihnen tatsächlich wettbewerbsfähigere Preise anbieten, aufgrund des hohen Volumens an Sendungen, die sie täglich abwickeln.
· Expertise – Neuere Frachtunternehmen haben möglicherweise ihren Logistikplan nicht im Griff. Dies führt oft zu verpassten oder zusätzlichen Gebühren für Sie.
Wie man einen Spediteur auswählt: Beste Praktiken
Angesichts unserer jahrzehntelangen Erfahrung im Umgang mit Frachten in über 120 Länder weltweit, scheint die Frage, wie man einen Spediteur auswählt, etwas zu sein, worüber wir am besten Bescheid wissen. Hier ist also eine schrittweise Dafey-Anleitung zur Auswahl des besten Spediteurs für Ihr Unternehmen.
Schritt 1 : Überprüfen von Lizenzen und Zertifizierungen
Lizenzierte Spediteure sind oft Unternehmen, die schon eine Weile bestehen und über umfassendes Wissen darüber verfügen, wie die Logistikversorgungskette funktioniert. Achten Sie auf Lizenzen, Mitgliedschaften und Zertifizierungen wie:
· Lizenz der Federal Maritime Commission (FMC) für den Handel in den USA
· Zertifizierung durch die Internationale Luftverkehrs-Vereinigung (IATA) für Luftfracht
· Mitgliedschaft in globalen Netzwerken wie der Internationalen Föderation der Spediteurverbände (FIATA) oder der World Cargo Alliance (WCA)
· Mitarbeiter mit den Qualifikationen Certified Logistics Technician (CLT), Certified Supply Chain Professional (CSCP) und Certified in Logistics, Transportation, and Distribution (CLTD)
Diese wenigen Dinge zeigen die Einhaltung der internationalen Handelsgesetze, der Zollvorschriften und die Fachkenntnisse Ihres Spediteurs bei der Abwicklung von Logistik – national oder international.
Schritt 2 : Bewertung der Branchenexpertise und des Wissens über Handelsrouten
Suchen Sie nach Spediteuren, die in Ihrem Bereich und Handelsweg erfahren sind. Das liegt daran:
· Die Versandbedürfnisse sind von Branche zu Branche einzigartig. Die Wahl eines Unternehmens mit relevanter Branchenerfahrung gewährleistet eine ordnungsgemäße und sichere Handhabung Ihrer Sendungen.
· Frachter, die in bestimmten Handelsrouten tätig sind, sind gut ausgestattet, um länderspezifische Vorschriften zu erfüllen. Dies stellt sicher, dass Ihre Sendungen konform sind und einen reibungslosen Logistikprozess unterstützen.
Schritt 3: Überprüfen Sie ihr globales Netzwerk und ihre Partnerschaften
Wählen Sie einen Spediteur mit einer großen PartnerschaftNetzwerk über Luft-, Schienen-, See- und Lkw-Dienste. Je besser das Netzwerk, desto besser ist Ihr Spediteur ausgestattet, um zu handeln:
· Engpass bei den Versandspitzen und Transportengpass
· Effiziente, kostensparende Lieferung durch Routenoptimierung und Carrier-Portierung
· Zoll- und letzte Meile Lieferung, durch Einbindung lokaler Expertise
Schritt 4 : Überprüfen Sie den Serviceumfang und die Flexibilität
Ein großartiger Spediteur bietet mehr als nur Hafen-zu-Hafen-Versendungen. Bei der Auswahl eines Spediteurs sollten Sie sicherstellen, dass sie Folgendes anbieten:
· Multi-modale Optionen (Luft, See, Schiene, Lkw usw.)
· Mehrwertdienste (Lagerung, Frachtversicherung, Drittanbieterinspektionen, Zollmanagement usw.)
· Skalierbarkeit für den Fall, dass Ihr Unternehmen wächst
Schritt 5: Bewertung der Tracking-Technologie und Sichtbarkeitstools
Wenn Ihre Sendung unterwegs ist, muss Ihr Spediteur sicherstellen, dass Sie jederzeit den Standort Ihrer Waren verfolgen können. Die besten Spediteure haben:
· Echtzeit-Sendungsverfolgung durch Nutzung des Global Positioning System (GPS), des Automatic Identification System (AIS) und von Satellitendaten
· Automatisierte Benachrichtigungen bei Verzögerungen, technischen Problemen, Zollbeschlagnahmungen und anderen Rückschlägen während eines aktiven Versandprozesses
· KI-gestützte Datenanalyse für optimierte Routenplanung und Versandmanagement
Schritt 6 : Bestehen Sie auf transparenter Preisgestaltung
Viele Frachter halten ihre Kunden schlecht informiert – was Sie mit einer massiven Rechnung voller versteckter Gebühren belastet. So können Sie all das vermeiden und Ihre Gewinnspanne erhalten:
· Eine klare, detaillierte Aufschlüsselung des Angebots, die Fracht, Zuschläge, Handhabung und Zollgebühren auflistet
· Richtlinien zur allgemeinen Preiserhöhung (GRI), Zuschlag für niedrigen Schwefelgehalt (LSS) und andere variable Kosten
· Luftdichte, schriftliche Vereinbarungen, um unerwartete Kosten zu vermeiden
Schritt 7 : Testen Sie ihren Kundenservice
Qualitätskundendienst ist ein Muss bei Frachten – insbesondere wenn etwas aus dem Ruder laufen sollte. Diese Gebührenfragen helfen festzustellen, ob das Kundenserviceteam Ihres Spediteurs gut auf mögliche logistische Notfälle vorbereitet ist:
· Bieten sie 24/7 Kundenservice mit guter Reaktionsfähigkeit an?
· Sind die Agenten sachkundig und gut ausgebildet in der Frachtlogistik?
· Können ihre Agenten rechtzeitig Notfall- oder Lösungspläne anbieten, falls etwas schiefgeht?
· Haben sie VIP-Kundenservice oder dedizierte Kundenbetreuer, wenn Sie größere Mengen versenden?
Wählen Sie einen Spediteur? Wählen Sie Dafey.
Wo Zuverlässigkeit und Kosteneffizienz wichtig sind, hebt sich Dafey als Ihr vertrauenswürdiger Logistikpartner von Land zu Meer hervor. Mit einem globalen Netzwerk, das über 120 Länder umfasst, fortschrittlicher Sendungsverfolgung und 24/7 Kundenservice sind wir an der Spitze der konformen internationalen Versandexpertise.
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