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생성 날짜 2025.12.16
크로스보더 전자상거래 물류: 직배송, 해외 창고, 및 FBA
USPS는 180개 이상의 국가로 배송하며, Click-N-Ship과 같은 도구를 제공하여 우편 요금을 인쇄하고, 주소 라벨을 작성하며, 품목 세부 정보로 세관 양식을 작성하는 데 도움을 줍니다. 이는국제 배송더 간단하고, 실수를 줄이며, 추적을 개선합니다.
이 가이드는 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 운송업체와 서비스를 선택하고, 주문 가치와 패키지 크기에 따라 올바른 접근 방식을 선택하며, 추가 창고 비용 없이 고객을 만족시키기 위해 원활하게 확장하는 데 도움을 줍니다.
모델을 선택하기 전에 국제 배송 환경을 이해하세요.
비즈니스를 성장시키기 위해서는 먼저 제품이 시작하는 곳에서 최종 목적지까지 어떻게 이동하는지를 이해해야 합니다. 이것을 최소한 하나의 국경을 넘는 패키지를 이동하는 것으로 생각해 보세요. 이는 현지 배송보다 더 많은 서류 작업과 규칙을 의미합니다.
이 움직임이 전자상거래 팀에 의미하는 바
다섯 가지 부분으로 생각하세요: 수출 운송, 수출 통관, 국제 운송, 수입 통관, 그리고 수입 운송(마지막 구간).
주요 운영 단계 및 위험
원활한 진행을 유지하고 세관이나 운송업체에서 지연이 발생하지 않도록 각 단계에 지정된 소유자가 있는지 확인하세요. 또한 모든 데이터가 정확한지 다시 한 번 확인하세요. 무게, HS 코드, 품목 설명과 같은 사항들이 포함되어야 하며, 시스템 간의 인계가 명확해야 합니다.
부분 | 전형적인 책임 | 일반 지연 (일) |
수출 운송 | 원산지 운송업체 또는 3PL | 0–2 |
세관 수출 | 운송업체/중개인 | 0–3 |
국제 운송 | 항공, 해양 또는 도로 운송업체 | 2–28 |
수입 통관 및 마지막 구간 | 브로커 및 지역 운송업체 | 0–7 |
비용, 규칙 및 시간 요구 사항을 파악하세요. 이는 귀하의 비즈니스가 패키지에 적합한 배송 방법, 주문 가격 및 배송지를 선택하는 데 도움이 될 것입니다.
직접 배송: 작동 방식, 적합한 대상 및 실행 방법
많은 판매자들이 새로운 시장을 테스트할 때, 각 주문을 원산지에서 발송하면 비용을 예측 가능하게 유지하고 설정을 간단하게 할 수 있습니다.
이 모델을 사용할 때: 직접 배송은 저용량 매장, 가벼운 패키지 또는 해외 재고에 투자하기 전에 수요를 테스트하고 싶은 경우에 적합합니다.
단계별: 출발지에서 목적지까지 운송업체 선택, 라벨 및 추적 포함
1. 제품이 해당 국가로 배송될 수 있는지 확인하고, 특정 규정이 있는지 확인하세요.
2. 무게, 배송 시간 및 비용을 고려하여 배송 회사와 서비스를 선택하십시오.
3. 배송 라벨을 만들고 세관 양식을 신중하게 작성하십시오. 좋은 품목 설명과 HS 코드를 제공하십시오.
패키지를 배송하고 구매자에게 추적 정보를 업데이트하세요.
장점과 단점: 속도, 비용, 세관 양식 및 잠재적인 지연
- 장점: 초기 재고 비용이 적고, 간단한 작업 흐름, 넓은 국가 범위, 그리고 테스트에 대한 빠른 시장 출시 시간.
- 단점: 대량으로 배송할 경우 패키지당 비용이 더 높고, 세관 지연이 발생할 수 있으며, 지역 창고에 비해 평균 배송 시간에 대한 통제가 적습니다.
USPS 직접 배송 옵션: 서비스 속도, 추적 및 보험
USPS는 몇 가지 국제 배송 옵션을 제공합니다. Priority Mail Express International은 3-5 영업일 내에 도착하며, Priority Mail International은 6-10일이 소요됩니다. 추적 및 일부 보험이 포함되어 있습니다.
더 저렴한 패키지를 원하신다면, 1등급 국제 패키지 서비스가 제공되지만, 배송 시간은 변경됩니다. Click-N-Ship을 사용하여 대량으로 라벨을 만들고, 품목 설명으로 양식을 작성하며, 세관에 도움을 줍니다.
해외 창고: 고객에게 더 가까운 재고 위치 설정
타겟 시장 내에서 재고를 위치시키는 것은 운송 시간을 단축하고 종종 전환율을 높입니다. 현지 재고가 가치가 있을 만큼 주문이 충분한 경우 지역 창고를 설정하세요. 이는 빠르게 배송해야 하거나 항상 수요가 있는 제품에 정말 도움이 됩니다.
지역 창고를 사용하고 재고를 계획하는 시기
고객에게 아이템을 더 가깝게 배치하여 배송 시간과 반품을 줄이세요. 과거 판매 및 계절적 트렌드를 기반으로 필요한 SKU를 추측하세요. 공장에서 창고로 재고를 보충하는 데 걸리는 시간을 고려하여 주문을 조정하세요.
준수 고려사항 및 실용적인 플레이북
제한 품목, 라벨링 규칙 및 적용 가능한 관세를 조기에 검증하십시오. 이러한 비용을 귀하의 도착 가격 및 마진에 반영하십시오.
- 공중 또는 해양 보충을 위한 인바운드 플레이북을 구축하고 운송 모드를 비용 및 시간 요구에 맞추어 조정합니다.
- 파트너와 함께 수신, 적치 및 픽-팩에 대한 SLA를 설정하여 지연을 줄이십시오.
- 창고가 필요할 때 반품, 재조정 및 원래 위치로의 통합을 처리할 수 있도록 하십시오.
재고 부족, 오래된 재고 및 리드 타임을 매주 주의 깊게 살펴보세요. 이는 귀하의 비즈니스를 성장시키고 귀하의 자금과 고객을 모두 만족시키는 데 도움이 됩니다.
FBA와 마켓플레이스 이행 프로그램을 자체 이행과 비교
주문을 처리하기 위해 마켓플레이스를 사용할지 아니면 직접 처리할지를 선택하는 것은 주문 프로세스와 고객이 배송에 대해 어떻게 생각하는지에 영향을 미칩니다. 각 옵션은 비용, 통제력, 그리고 당신이 책임져야 할 작업을 변경합니다.
자격, 수수료 및 서비스 수준
Marketplace programs는 빠른 배지와 예측 가능한 배송 창을 통해 전환율을 높일 수 있습니다. 이들은 수수료를 추가합니다: 보관, 픽-팩, 장기, 제거 및 반품. 준비 규칙은 특정 품목에 대한 처리량을 증가시킬 수 있습니다.
자기 실현은 브랜딩, 맞춤 포장 및 다중 시장 선택을 하나의 지붕 아래 보존합니다. 이는 경로 및 중량 구분에 따라 운송업체와 운송업체 혼합을 선택해야 합니다. 캐나다 및 멕시코와 같은 경로에 대해 리셀러 또는 3PL을 사용하여 소형 패키지 이동을 간소화하십시오. UPS는 종종 정시 배송에 대해 잘 수행됩니다.
- 각 국가에서 프로그램이 사용 가능한지 확인하고 현지 재고가 필요한지 확인하십시오.
- 배송 시간 및 SLA 기준을 설정하여 제품 페이지를 최신 상태로 유지합니다.
- 세관, 반품 및 수입세를 담당하는 사람이 누구인지 알아보세요.
잘 팔리는 제품의 경우 배지가 중요하다면 마켓플레이스 프로그램을 사용하세요. 틈새 제품은 유연성을 위해 자체 이행을 유지하세요. 모든 것을 분기마다 확인하고 비용, 수요 또는 규칙에 따라 조정하세요.
국제 배송 준수: 세관 서류, 품목 설명 및 규정
규정을 준수하려면 양식이 정확하고 제품 설명이 일관되도록 해야 합니다. 빠른 통관을 위해 세관을 주요 단계로 처리하세요.
Click‑N‑Ship 및 온라인 도구를 사용하여 정확한 세관 양식을 작성하기
Click‑N‑Ship은 온라인으로 우편 요금을 인쇄하고 세관 양식을 작성하는 데 도움을 줍니다. 배치 업로드 및 주소 파일을 사용하여 수동 오류를 줄이세요.
USPS는 모든 발송 패키지에 대해 세관 양식을 요구합니다. 반복되는 제품에 대한 템플릿을 표준화하여 시간을 절약하세요.
상세 품목 설명, HS 코드 및 예방 가능한 지연 방지
항목 설명, HS 코드, 단위 수량 및 순 중량이 명확한지 확인하십시오. 올바른 값과 통화를 신고하여 귀하의 기록이 상자에 있는 내용과 일치하도록 하십시오.
매주 일부 배송을 확인하여 설명과 코드가 송장과 일치하는지 확인하십시오. 이렇게 하면 보류 및 추가 수수료를 피할 수 있습니다.
세관 중개인과 협력하여 통관 절차를 간소화합니다.
복잡한 상품이나 대량 운송의 경우, 면허가 있는 세관 중개인과 협력하십시오. CBP를 통해 항구별로 나열된 중개인은 통관을 가속화하고 재작업을 줄일 수 있습니다.
작업 | 최고의 관행 | 혜택 |
양식 작성 | Click‑N‑Ship + 템플릿 사용 | 입력 오류 감소, 더 빠른 인계 |
아이템 설명 | 표준화된, 특정 용어 + HS 코드 | 검사 위험 감소 |
문서 아카이브 | TMS에 매장 양식 및 송장 저장 | 운송업체 또는 대행사 문의에 대한 신속한 응답 |
브로커 지원 | 복잡한 경로에 대한 라이센스 중개인 | 더 빠른 정산, 더 적은 반품 |
- 팀이 이 작업 흐름의 이 부분을 소유하도록 하세요.
- 고객 서비스를 위한 국가 규칙 및 제한 품목 참조를 작성하십시오.
서비스, 운송업체 및 3PL 파트너를 선택하여 배송 및 비용 목표를 충족시키기
적절한 운송업체, 서비스 및 3PL을 선택하면 배송 약속을 현실적으로 유지하고 비용을 관리할 수 있습니다. 무게, 치수 및 배송 시간을 기준으로 경로를 매핑하는 간단한 매트릭스에서 시작하세요. 이는 팀이 라벨 시간에 일관되게 선택하는 데 도움이 됩니다.
USPS 서비스의 시간 및 가격 비교
빠른 배송을 원하시면 우선 배송 국제 특급 우편(보통 3-5 영업일)을 선택하세요. 중간 정도의 배송을 원하신다면 우선 배송 국제 우편(6-10일)이 적합할 수 있습니다. 저렴하고 가벼운 소포로 시간이 중요하지 않은 경우에는 1등급 소포 국제 서비스(First-Class Package International Service)를 이용하세요.
추적, 보험 정보 및 추가 요금을 차트에 추가하여 정확한 비용을 알 수 있도록 하세요.
3PL 또는 화물 운송업체를 활용해야 할 때
국제적으로 성장하거나 다양한 운송 방법(항공, 해상, 도로)을 사용할 때 3PL 또는 포워더를 사용하세요. 그들은 요금을 결합하고, 규칙을 처리하며, 어려운 배송을 관리하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
항공, 해양 및 도로: 일수, 세금 및 예산의 균형
빠르고 중요한 배송 및 귀중품에는 항공을 선택하세요. 비용 절감을 위해 대량 배송에는 해상 또는 도로를 사용하세요. 배송 방법을 선택할 때 세금 및 지역 규정을 고려하는 것을 잊지 마세요.
기술 스택: TMS, 추적 및 배치 라벨 인쇄
TMS를 사용하여 요금을 쇼핑하고 문서를 작성하세요. 고객이 자신의 물품이 어디에 있는지 볼 수 있도록 추적 포털을 사용하고, Click-N-Ship을 사용하여 라벨을 더 빠르게 인쇄하고 양식에서 실수를 피하세요.
비용, 속도 및 모델 간 위험 절충
물류 모델을 선택하는 것은 소포당 비용, 약속된 배송 시간 및 운영 위험 간의 일련의 균형을 맞추는 것입니다. 재고나 서비스 약속을 하기 전에 이러한 균형을 매핑하십시오.
미국에서 직접 배송하는 것은 처음에는 비용을 절약하지만, 각 배송의 비용이 더 비싸고 도착하는 데 더 오랜 시간이 걸립니다. 돈이 많지 않을 때 테스트와 소량 주문에 좋습니다.
해외 창고를 사용하면 배송이 더 빠르고 신뢰할 수 있습니다. 그러나 저장 및 처리 비용을 지불해야 하며, 이는 주문이 증가함에 따라 누적됩니다.
- FBA / marketplace: 빠른 배송 및 전환 증가, 프로그램 수수료 및 준비 규칙. 배지가 중요한 안정적인 판매자에게 사용하세요.
- 모드 선택: 긴급하고 고마진 제품을 위해 항공을 예약하고, 창고로의 대량 보충을 위해 해상 또는 통합 도로를 사용합니다.
- 단위 경제학: 항상 서비스 수수료, 세금, 관세, 반품 및 목적지별 운송 비용을 모델링하여 마진이 가시적으로 유지되도록 합니다.
- 위험 관리: 양식 정확성을 개선하고, 국가별 예외 플레이북을 설정하며, 지연에 조기에 대응하기 위해 추적을 모니터링합니다.
속도와 비용에 따라 USPS 배송 선택: 급할 때는 익스프레스(3–5일)를 사용하고, 균형을 원할 때는 프라이어리티(6–10일)를, 저렴하고 유연한 배송을 원할 때는 퍼스트 클래스(First-Class)를 선택하세요.
매 3개월마다 선택 사항을 확인하세요. 제품, 국가 및 사람들이 물건을 받기를 원하는 속도에 따라 변화를 주십시오. 이렇게 하면 수익과 고객 모두를 만족시킬 수 있습니다.
자주 묻는 질문
크로스보더 전자상거래 물류란 무엇이며, 왜 중요한가?
크로스보더 전자상거래 물류는 귀하의 국가에서 국제 고객에게 상품을 이동하는 것을 포함하며, 여기에는 수출, 세관, 국제 운송, 수입 및 최종 배송과 같은 사항이 포함됩니다. 올바른 모델을 선택하는 것은 배송 속도, 비용, 세금 및 고객의 인식에 영향을 미치므로 선택하기 전에 사람들이 원하는 것, 귀하의 제품 및 규칙을 확인하십시오.
직접 배송, 해외 창고 보관 및 마켓플레이스 이행(FBA와 같은)은 어떻게 다릅니까?
직접 배송은 주문을 구매자에게 직접 보내 재고 비용을 절감하지만, 이는 느린 배송과 복잡한 세관 문제를 의미할 수 있습니다. 해외 창고는 제품을 구매자 가까이에 보관하여 세금을 줄이고 배송 속도를 높이지만, 수요를 예측하고 저장 비용을 지불해야 합니다. 아마존 FBA와 같은 이행 프로그램은 비용을 받고 제품의 저장, 선택 및 배송을 처리하여 빠른 서비스와 시장에서 좋은 위치를 제공합니다.
직접 배송을 원산지에서 목적지로 실행하기 위한 주요 단계는 무엇인가요?
물건을 배송하려면 다음과 같이 하세요: 배송 회사를 선택하고, 좋은 라벨을 만들고, 송장 및 세관 관련 서류를 준비하고, 어떻게 배송할지 선택하세요 (비행기, 배, 트럭). 추적 정보를 제공하고, 수입 세부 사항을 정리하고, 포장 규칙을 다시 확인하고, 원하시면 보험에 가입하고, 고객에게 물건을 받을 시기를 알려주세요, 그래야 문제가 없습니다.
직접 국경 간 소포에 가장 적합한 USPS 옵션은 무엇인가요?
USPS는 국제 배송을 위한 몇 가지 선택 사항이 있습니다. 소형 패키지에는 퍼스트 클래스가 가장 저렴합니다. 프라이어리티 메일 인터내셔널은 속도와 비용의 좋은 조합입니다. 빠르게 배송해야 하는 경우에는 프라이어리티 메일 익스프레스 인터내셔널을 사용하세요. 각 서비스는 서로 다른 추적, 배송 시간 및 보험을 제공하므로 선택하기 전에 가격, 배송 예상 시간 및 세관 도움을 확인하세요.
지역 창고를 사용해야 할 때는 언제인가요?
지속적인 주문이 있는 시장에서 고객이 빠른 배송을 원하거나 세금을 절약할 수 있는 경우, 지역 창고를 사용하는 것을 고려해 보세요. 창고는 배송 시간을 단축하고 반품을 쉽게 만들지만, 재고 계획, 수요 예측 및 저장 및 라벨에 대한 지역 규정을 준수하는 데 투자해야 합니다.
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