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作成日 01.13
国際物流におけるブロックチェーン技術の応用
米国からの荷送人にとって、ブロックチェーン技術は国際輸送にさらなる透明性と信頼性をもたらすことができます。これは、品物の開始から終了までの履歴を追跡する共有可能な記録を作成します。
なぜそれが役立つのかを説明します。企業は、国境を越えて輸送する際に、納期通りで、追跡しやすく、手頃な価格での配送を望んでいます。ブロックチェーンは従来の輸送に取って代わるものではありませんが、受付、輸出、税関通過、配送準備完了といった重要なステップの安全で変更不可能な記録を提供します。
現在のツールをリンクする方法は次のとおりです。USPSラベルとClick-N-Shipデータは、チェックと分析のためにブロックチェーンに配置できます。最終配送に郵便サービスを使用するUPS SurePostやFedEx SmartPostのようなハイブリッドシステムであっても同様です。
なぜ今ブロックチェーンなのか：国際輸送とロジスティクスの現状
今日のグローバルな荷物輸送では、荷送人はコスト、スピード、信頼性の高い追跡のいずれかを選択する必要があります。
米国のユーザーインテント
米国の販売者は、迅速な配送、良好な価格、利益率を必要としています。また、最初から最後まで信頼性の高い追跡を求めています。
多くの運送業者を使用すると、追跡の問題や不明瞭な配送状況が発生し、カスタマーサービスの必要性が高まります。
国ごとの異なる税関規則は、物事を遅らせる可能性があります。不正確なデータはそれをさらに悪化させます。
より安価なUSPSオプションは時間がかかり、追跡情報が少なくなります。より多く支払うと、スピードと追跡が向上しますが、荷送人はコストとサービスを比較検討する必要があります。
- キャリアイベントコードと言語の照合は時間がかかります。
- ユニバーサルパーセルトラッカーは役立ちますが、イベントの認証は行いません。
- スキャンの欠落や配達の約束の不一致がほとんどの争いを引き起こします。
ブロックチェーンの役割
ブロックチェーンは、誰もが一緒にパッケージを追跡する方法を提供し、良好な記録を保持します。タイムスタンプが確認されるため、パッケージがどこで詰まったのか、誰が責任を負うべきかを迅速に特定できます。
運送業者、荷送人、顧客は、信頼性の高い単一システムを使用しているため、同じ最新情報をすべて確認できます。まもなく、スマートコントラクトが配送期間を設定し、遅延した配送を自動的にフラグ付けするようになります。
ブロックチェーンが今日の国境を越えた輸送問題を解決する方法
ブロックチェーン台帳は、関係者全員が信頼できる、小包データの単一で信頼性の高いタイムラインを作成します。
この共有台帳は、荷送人、運送業者、税関などが世界中で確認できる、安全で変更不可能なイベントの記録を提供します。引き受けや配達中などの標準化されたイベントタイプにより、タイムラインは明確で一貫性が保たれます。
イベントログが安全であるため、配送時間見積もりの信頼性が高まります。これにより、追跡がより正確になり、紛失した荷物を探すのに費やす時間が短縮されます。
スマートコントラクトはサービス契約を自動化できるため、遅延配送は自動的に返金をトリガーできます。ブロックチェーンが配送を確認すると最終マイルのパートナーに支払われるため、支払いプロセスが改善されます。
- 承認されたUSPSソフトウェア出力（税関EDIからCBPへ）は、データを公開せずに来歴を証明するためにオンチェーンでハッシュ化できます。
- ユニバーサル荷物トラッカーはオラクルとして機能し、マルチキャリアイベントを台帳にフィードして完全なタイムラインを作成します。
- パーミッションドアクセスとガバナンスはインセンティブを整合させ、各サービスプロバイダーがタイムリーで正確なイベントを共有できるようにします。
実用的なブロックチェーン利用の業界ビューについては、こちらの分析をご覧ください。ブロックチェーンサプライチェーンイノベーション。
ステップバイステップ：ブロックチェーン対応の配送ワークフローの設計
まず、荷物が最初に受け付けられてから配送されるまでのすべてのステップをマッピングします。このマップは、どのイベントを記録する必要があり、どこで問題が発生しやすいかを示します。
荷物の追跡情報をマッピング
- 発送元オフィス（郵便局または運送業者デポ）での受付
- セキュリティおよび輸出スキャン後、「航空会社へ発送済み」ステータス
- 到着交換局および輸入通関
- ラストワンマイルへの引き渡しと最終配送
正規化されたデータスキーマを定義する
各イベントが同じ情報（ラベル、荷物ID、重量、サイズ、HSコード、金額、宛先、荷受人）を記録していることを確認する。出荷前チェックのために梱包および箱のサイズを追加する。
プラットフォームとパートナーを選択する
署名済みイベントを文書化する配送サービスを選択する。認定された税関ソフトウェアを使用し、証明のためにブロックチェーンにデータ転送ハッシュを記録する。スキャンギャップを更新するための追跡システムを含める。
パイロット、イテレーション、スケーリング
- データ整合性をテストするために、単一のルートで限定数の荷物でパイロットを実行する。
- 例外フローを設計します：アラート、再ルートオプション、または「航空会社に送信」の状態が閾値を超えて変更されない場合の顧客メッセージ。
- タイムリーなイベント公開のためのSLAとスマートコントラクトインセンティブを確立します。
フェーズ | 主要データ | 目標 | 指標 |
ジャーニーマッピング | イベントタイプ、郵便局での引き渡し | イベントの完全な網羅 | ルートごとのギャップ数 |
スキーマ設計 | ラベル、重量、サイズ、箱の寸法 | 標準化されたレコード | スキーマ準拠率 |
パイロット | 限定的な荷物、1つのコリドー | スループットの検証 | データ整合性エラー |
スケール | 複数の運送業者、オラクルフィード | 運用SLA遵守 | % イベント定時 |
USPSおよび主要運送会社サービスとの統合
郵便局の受付を台帳イベントに紐付けると、すべての荷物に検証可能な輸送開始記録が付与されます。
Click-N-Shipからレジャーへの地図ラベル作成とカスタムEDI。これらのファイルをミラーリングすることで、購入から郵便局での受付までの監査可能なチェーンが作成されます。
USPSサービス選択とルール
Priority Mail Express（最速、最大70ポンド）は、日付確定配達が重要な場合に最適です。フラットレートボックスオプションとより広い重量範囲でより良い価値を得るには、Priority Mail Internationalを使用してください。
First-Class Package International Serviceは、4ポンド未満および申告価格400ドル未満に制限されています。拒否されたラベルを防ぐために、入札前検証に適格性チェックをエンコードしてください。
ハイブリッドネットワーク、追跡、および例外
UPS SurePostおよびFedEx SmartPostの配達を追跡し、民間の運送業者への引き渡しとUSPSによる最終配達の両方に注意してください。データソースを使用して、欠落しているスキャン情報を補完してください。
税関の詳細、価格、国のルールをシステムに入力してコンプライアンスチェックを開始し、顧客に住所の問題や税関の遅延について通知します。
USPSオプション | 重量/価値 | ユースケース | SLAテンプレート |
優先郵便エクスプレス | 最大70ポンド | 指定日配達 | 速達配達ウィンドウ、返金条項 |
優先郵便国際 | 20ポンドまでの定額料金; 70ポンドまでの重量別料金 | 価値のある価格、信頼できる輸送 | 標準配達ウィンドウ、遅延インセンティブ |
ファーストクラスパッケージ国際 | 4ポンド未満、 | 低コストの小包 | 適格性チェック、限定的な追跡SLA |
設計によるコンプライアンス: 税関フォーム、詳細な説明、およびCBPデータ
通関での遅延や追加費用を避けるため、荷物の処理が規則に従っていることを確認してください。海外へ物を送る場合は、USPS承認のソフトウェアを使用して税関書類を作成してください。このソフトウェアはデータを税関職員に電子的に送信します。郵便局で手書きで書類を記入する時代は終わりました。
スムーズな進行を維持するため、税関書類は「男性用コットンシャツ」のように明確かつ具体的に記載し、必ずHSコードを含めてください。含めないと、遅延や追加検査が発生する可能性があります。
問題を軽減するために、配送ラベルを購入する前に、製品の価値、重量、およびタイプを技術で二重に確認します。これにより、ルールに従わない荷物に対してラベルが作成されるのを防ぐことができます。
配送ルールをブロックチェーン上に記録することで、制限された品物を早期にフラグ付けできます。また、税関情報を記録して、機密性の高い詳細を表示せずにすべてが正規のものであることを証明できます。
- コンプライアンスをワークフローに組み込む
- 例外処理を設計する：税関が検査や書類を要求した場合、SLA対象のワークフローと通知をトリガーします。
- 印刷物と低価値のギフトは、仕向地のしきい値に従って扱い、正しいサービスオプションを選択してください。
- 税関イベント（輸出申請、輸入スキャン、リリース）をオンチェーンでキャプチャし、顧客に情報を提供し、必要に応じて返金を迅速化します。
国境を越えて機能する住所、梱包、およびラベル
シンプルな住所レイアウトと適切なサイズの箱は、郵便局での時間を節約し、取り扱いエラーを削減します。
UPU（万国郵便連合）に準拠した住所フォーマット
住所の行は英語で印刷し、明確にするためにブロック体の大文字を使用してください。都市、地域、郵便番号、および国名を最後の行に記載してください。
これにより、手動でのルーティングが削減され、小包が遅延したり誤ってルーティングされたりする可能性が低くなります。
資材、ラベル、およびラベルのマッチング
対象となる場合は、無料の配送資材とプライオリティメールラベルを使用して、ラベルタイプをサービスに合わせます。ラベルとサービスの正しいペアリングは、郵便局での受付の問題を防ぎます。
梱包の整合性とサイズ規則
サイズ制限を自動的に適切なサービスを選択するための規則として設定します。多くのサービスでは、長さ＋胴囲が108インチ未満という規則を使用しています。
内容をしっかりとクッションで包み、受取人の情報を含むスリップを内部に入れ、住所を郵便料金と同じ側に記載してください。
- 料金の比較や配達見積もりを改善するために、寸法と重量を標準化してください。
- 引き渡し前に誤ってラベル付けされたり、サイズオーバーのパッケージをフラグ付けするためのオンチェーンチェックを構築してください。
- 損傷を減らし、返品を減少させるために、コンプライアンスの傾向を追跡してください。
追跡の透明性：オンチェーンでの実際のステータスを理解する
オンチェーンのタイムラインは、短い配送コードをチームや顧客にとって分かりやすいアップデートに変換する必要があります。これにより、サポートに関する問い合わせが減り、荷物の最初から最後までを信頼できる形で確認できるようになります。
出発および輸出スキャン
「国際交換局からの出発」は、荷物が輸出のためにクリアされたことを示します。場所とタイムスタンプとともにオンチェーンの輸出イベントを記録することで、輸出手順を監査可能にします。
到着、税関、および最終引き渡し
「国際交換局への到着」は、宛国の輸入到着を示します。このイベントを使用して、ETA範囲をリセットし、税関のステータスを表示し、ラストマイル配送の引き渡しを計画します。
電子データ対物理的な受け取り
「電子データ受信済み」は、ラベルは存在するものの、荷物が運送会社の管理下にあるとは限らないことを意味します。これを不正または遅延のシグナルとして扱い、資金またはステータスの約束が確定する前に、確認のために荷物をフラグ付けしてください。
- 「航空会社に送信」などの古いステータスのための営業日閾値を設定します。超過した場合は自動的にオペレーションに通知します。
- 複数のソースからのスキャンを単一のオンチェーンタイムラインに集約し、顧客の追跡とサポートの効率を向上させます。
- コードを平易な言葉に翻訳しながら、監査と分析のために生のコードを保存します。
- 契約条件が正当化する場合に、推論された引き渡しイベントを挿入し、推論されたものとして明確にマークします。
ステータス | オンチェーンアクション | 運用上のメリット |
出発局からの出発 | 地理情報とタイムスタンプ付きの記録的な輸出イベント | 監査可能な輸出証明。ETAを短縮。 |
到着、インワードオフィス | 税関フェーズをフラグ付け。ETA範囲を更新。 | 顧客の期待を設定します。クリアランスワークフローをスピードアップします。 |
電子データ受信済み | ラベルのみとしてマークし、受付チェックをトリガー | 不正を検出し、誤った配送約束を防ぐ |
航空会社へ送信済み（期限切れ） | 営業日しきい値を適用し、オペレーションにアラート | 早期例外処理により、予期せぬ遅延を削減 |
結果：オンチェーン証明に裏打ちされた、単一で信頼性の高い追跡リンクにより、紛争が減少し、顧客は荷物のより明確で最新の配送状況を確認できます。
コスト、スピード、サービスレベルのバランスをスマートコントラクトで実現
スマートコントラクトにより、運送業者の約束を明確な救済措置を備えた執行可能な契約にすることができます。サービスと宛先ごとの推定営業日を参照するSLAをエンコードするために使用します。
価格、配送時間、追跡精度を比較するデザインを作成します。各ルートのサービスをランク付けし、すべての荷物がコストと信頼性の理想的なバランスを得られるようにします。
混雑時にサージルールと価格制限を設定して、価格と期待を自動的に調整します。パッケージのサイズや重量が間違っている場合は、驚きを避けるために料金を再計算します。
ブロックチェーンで確認された、時間通りに到着した配達に対してパートナーに報酬を与えます。輸出ハブや税関で遅延が発生した場合は、パッケージが輸送中の間に配送サービスを切り替えます。
- 透明な選択肢：経済的な選択肢と迅速な選択肢を、過去の時間通りの率と共に表示します。
- コリドースコアカード：調達を高パフォーマンスのサービスに導きます。
- フィードバックループ：結果を価格モデルに反映させて、推奨事項とマージンを洗練させます。
ルール | トリガー | オンチェーンアクション | 利益 |
レートショップ | チェックアウト：オプションと重量 | 推奨ランク付けされたサービス | 価格と時間のトレードオフの改善 |
SLAエンコード | 選択されたサービス | 配送ウィンドウと返金条項のロック | 迅速な紛争解決 |
サージルール | ピークシーズンを検出 | 価格上限を引き上げ、顧客に通知 | 期待値の管理、利益の保護 |
異常スイッチ | ノードでの高い滞留 | 運送業者/サービスの再割り当て | 遅延の削減、定時率の改善 |
データソースとオラクル：運送業者のAPIから小包トラッカーまで
信頼性の高いオラクルレイヤーは、運送会社のAPIとユニバーサルトラッカーを1つの正規化されたストリームに集約します。これにより、運用チームは一貫性があり監査可能なイベントをオンチェーンに記録し、顧客に正確な追跡リンクを表示できます。
マルチキャリアイベントのためのデータオラクルとしてのユニバーサル荷物追跡
USPS、UPS、FedExなどの運送会社のAPIや、一般的なトラッカーフィードからのデータを取り込むためのオラクルを設定します。オラクルが標準的なイベントフォーマットを提供し、記録が一貫性を持つようにします。また、各ペイロードの暗号学的証明を保持し、追跡情報を保護し、後で監査に役立てます。
運送会社のスキャン、推定営業日数、および配送先更新の照合
スキャンが一致しない場合、ルートと宛先の各部分で最も信頼できるソースを決定します。推測されたイベントは明確にマークされます。
より良いETAsを得るために、各サービスとルートの典型的な営業日を含めます。その後、空港の遅延や税関の保留などのリアルタイム情報でこれらのETAsを更新し、顧客にすぐにその変更を表示します。
- イベントをオンチェーンにコミットする前に、パッケージの国際サービスIDとラベル形式を検証します。
- ルート、季節、国によるソース品質スコアと動的重み付けを適用します。
- データのギャップを検出し、タイムラインの盲点を避けるために代替トラッカーにフォールバックします。
- 歴史的なトラッキングデータセットをアーカイブしてキャリアをベンチマークし、配送サービスの選択を改善します。
データ入力 | オラクルアクション | 運用上の利点 |
キャリアAPI（スキャン） | イベントを正規化; 地理情報と証明を添付 | 一貫したオンチェーンタイムライン |
ユニバーサルトラッカーフィード | 欠落したスキャンを補充; コードを翻訳 | 盲点を減らし; より良い追跡 |
推定営業日 | リアルタイムでETA範囲を調整 | 正確な顧客期待 |
遅延信号 | アラートと再評価をトリガー | プロアクティブな例外処理 |
米国出荷者向け展開計画：ガバナンス、セキュリティ、ROI
開始にあたり、米国の運送業者、3PL、郵便関係者を評議会として招集しましょう。彼らはデータ規則、参加資格、記録に残る郵便局およびClick-N-Shipの更新内容を決定します。
運送業者、3PL、郵便事業者とのコンソーシアムガバナンス
大手運送会社、地域の郵便局、重要な物流会社と協力してグループを立ち上げます。標準的なイベントタイプ、データ形式、および検証済みイベント情報の共有を許可される対象を決定します。
限定的なサービスセットでパイロットを実施し、パートナーが適時性とデータ品質のしきい値を満たした場合にのみ拡大します。
セキュリティ、プライバシー、および貨物データの選択的開示
アクセス制御、データ暗号化、およびデータアクセスを制限する役割を持つセキュリティ標準を確立します。監査を強化しつつプライベート情報を保護するために、郵便および税関のチェックポイントを検証済みイベントとして統合します。
KPI、インシデント対応、およびROI
輸送時間遵守率、紛争率の削減、請求書ごとの価格精度、および国別の初回通過コンプライアンス率を追跡します。
インシデント対応フローを定義します。データの不一致を誰が修正するか、サービスクレジットがどのように計算されるか、検証済みの配送イベントに紐づく罰金またはボーナスをどのように適用するか。
サポートチケットの削減、自動決済によるキャッシュサイクルの迅速化、信頼性の高い配送による顧客維持率の向上によってROIを測定します。広範な展開の前に、早期のパイロットでビジネスケースを構築します。
注力分野 | 指標 | 目標 |
イベントの適時性 | オンタイムイベントの割合 | 95% |
紛争 | ベースラインに対する紛争率 | -40% |
コンプライアンス | 初回通過通関成功率 | 90% |
結論
台帳、オラクル、スマートコントラクトを統合することで、複雑な荷物フローを測定可能な運用上の成果に変えます。
USPSおよび運送業者のスキャンを、台帳化されたイベントとトラッカーでオンチェーンにミラーリングします。Priority Mailなどの適切なUSPSサービスを選択し、国際First-Classパッケージのルールを設定します。
プライオリティサービスでは、常にコンピューター生成のカスタムデータと無料の配送資材を使用してください。到着時、航空便への引き渡しなどのステータスを追跡することで、チームやクライアントのETA（到着予定時刻）をより正確に把握できます。
これにより、追跡がより明確になり、議論が減り、自動決済が可能になり、印刷物のコンプライアンスが向上します。1つのレーン、1つのサービス、1つのスマートコントラクトから始めましょう。パートナーがデータ標準に合意したら、テスト、測定、そして成長させてください。
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